En los estados de cuentas y otros informes que se envíen a los clientes,
no se podrán incluir cargos sobre los cuales no se haya dado información
al cliente y que no hayan sido previa y a su vez expresamente pactados.
Las sumas indebidamente cobradas por las empresas administradoras de
créditos generarán intereses y serán reembolsadas en efectivo o
acreditadas en cuenta, a elección del cliente.-