Manual de Operaciones.- El peticionante deberá presentar el Manual de
Operaciones en el que se describa la organización de la empresa;
descripción y asignación de funciones y responsabilidades de las
reparticiones y jefaturas, la política de selección y entrenamiento del
personal; los procedimientos de prestación del servicio; el manejo de
mercancías peligrosas; las medidas de seguridad operacional; los
procedimientos de emergencia; así como las medidas de seguridad
industrial y laboral.
El manual deberá confeccionarse de acuerdo a las siguientes
reglamentaciones y documentos, los que tendrán el orden jerárquico en que
se expresan:
a) Circulares de la Dirección Nacional de Aviación Civil e
Infraestructura Aeronáutica.
b) Otras Leyes y Reglamentos Nacionales.
c) Textos de Orientación de la Organización de Aviación Civil
Internacional.
d) Anexos al Convenio Sobre Aviación Civil Internacional.
e) El "Airport Handling Manual", de la Asociación Internacional de
Transporte Aéreo (I.A.T.A.)