Admitida la queja se procederá a realizar una investigación informal,
sumaria y reservada, destinada a esclarecer los hechos.
En todos los casos se dará cuenta al organismo o dependencia
administrativa involucrada, por intermedio de su autoridad máxima,
solicitándole un informe por escrito en un plazo de quince días. Este
plazo puede ser prorrogado si así se solicitare en escrito fundado y se
considerare necesario.